제주도농아복지관 이용 안내


이용대상
장애인 및 가족, 지역주민, 기타복지관 프로그램 이용 희망자
이용시간
월 ~ 토 09:00~18:00
※복지관 휴관일 : 법정공휴일, 대체공휴일 
접수방법
전화 및 방문

※ 사전 예약 시 서비스 이용이 원활하게 이루어집니다.

서비스이용료
국민기초생활수급대상자 무료, 차상위계층 50% 감면
문의
제주도농아복지관 064-711-9094, 064-797-6100
이용 절차
 상담 및 서비스 신청
이용대상
장애인 및 가족
이용시간

월~토 09:00~18:00

※복지관 휴관일 : 법정공휴일, 대체공휴일
접수방법
전화 및 방문

※ 사전 예약 시 서비스 이용이 원활하게 이루어집니다.

문의
제주도농아복지관 064-711-9094, 064-797-6100
이용 절차
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장애인권익옹호지원 서비스

장애인 인권침해 및 학대에 해당하는 일을 겪었거나 발견했을 때, 장애를 이유로 차별받았을 경우 제주도농아복지관으로 문의해주시기 바랍니다.

신고전화

- 경찰서 112 

- 국가인권위원회 1331

- 장애인 학대신고 전화 1644-8295(문자 신고 가능)

장애인 인권침해 및 학대유형

    ※ 문의  제주도농아복지관 064-711-9094

수어 통역서비스

청각언어장애인이 사회 모든 영역에 참여할 수 있도록 원활한 의사소통을 위한 수어통역서비스를 지원합니다.

 이용 절차

    ※ 문의  맞춤지원팀 064-797-6173

고객의소리

이용자의 건의사항이나 고충을 신속하고 공정하게 처리하여 이용자의 인권을 존중하고 권익증진을 지원합니다.

접수
고객의 소리함, 홈페이지 고충민원 게시판, 대면 접수, 전화접수 등
절차
접수 여부 안내 → 발생 경위 조사 및 사안의 경중 파악
경미한 사안

고충처리 담당팀장 및 담당자 원인 분석 → 처리절차 논의  → 대책 수립

중대한 사안

이용자고충처리위원회 개최  →  문제해결방안 논의 및 처리  →  제안자에게 결과통보

    ※ 문의  기획팀 064-797-6142

관장.문성은 | 63072 제주특별자치도 제주시 우령서로16길 19(외도일동)

TEL. 064-711-9094, 797-6100 / FAX. 064-711-9097

E-mail. deafwel@jejudeafwel.com  영상통화. 070-7947-9007(씨토크) ADMIN

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